“红燕啊,我家的猕猴桃熟了,今年产量大,俺岁数大了,也没啥销售途径,再不卖都烂在树上了。”刁镇街道崔家村一位果农如是说道。网格员王红燕在得知果农猕猴桃滞销后,立即前往实地查看,在征得果农同意的情况下敲定了解决办法:一方面,采用线下联系批发大户的方式缓解短期猕猴桃滞销问题,保证果农短期收益;另一方面,通过抖音直播平台、微信群、朋友圈等线上途径帮助销售,拓宽销售渠道,促进果农增收。在线上线下同时进行的情况下,仅用两天便为果农创造了约3500元的净收入,这一行动充分赢得了果农的肯定,成功化解了猕猴桃滞销问题,在实现助农目标,助力经济发展的同时为乡村振兴贡献了一份网格力量。
在刁镇街道有这样一群人,他们每天穿梭于街巷间,行走在社区中,听民意、解民忧、聚民智,以高昂的斗志和饱满的热情服务于辖区内的每一位群众,他们就是网格员。
群众矛盾化,和谐邻里情。近日,清平社区居民韩大姐向网格员乔震求助,经了解,韩大姐家住顶楼,楼下邻居将玉米运到楼顶及楼梯间晾晒,搬运过程中发出巨大声响,影响自己80岁母亲休息,与物业反映未果后希望网格员帮忙调解。网格员来到楼顶后恰好遇到时大哥夫妇在剥玉米粒,确实存在声音过大的问题,亮明身份后与两人耐心细致沟通,讲明扰民问题及可能造成的安全隐患,两人听后表示理解,并委托网格员帮忙向韩大姐道个歉,经转达后韩大姐表示原谅,两家矛盾就此化解。
生活中邻里矛盾纠纷在所难免,但如何更好地“化干戈为玉帛”才是关键。网格员们化身为“矛盾调解员”,厘清问题,找准结点,依托“一站式矛调中心”为群众排小忧,解大难,营造和谐邻里氛围,共创亲仁善邻的社会新局面。
群众安全保,隐患“格”中清。为进一步保障辖区群众安全,网格员每天都会开展巡查走访工作,在辖区道路上、单元楼栋内以及群众家中都能看到他们忙碌的身影,本着以人为本的原则,发现小隐患当场处理,大隐患及时上报,切实将安全隐患于网格中清除,于萌芽态消灭。
网格员是责任,是使命,是坚守,群众的安全感与幸福感更是对网格员汗水最好的回报,他们时刻保持好拼劲闯劲,通过一件件小事、平凡事,构建成民生服务的大格局。 |