前情回顾： 马先生去年年底买了一辆奔驰轿车，一共开了5千多公里，结果出大事了，车辆突然在车库自燃了！眼前这辆车就是马先生停在地下车库的奔驰轿车。现场看来已经面目全非，被烧得只剩下车的架子了。
马先生说，事故发生前，车辆才行驶了五千公里，自己根本不相信，新买的车，竟然在地下车库发生了自燃。马先生的奔驰车车辆自燃时，旁边还有三辆车也被大火殃及。幸好车辆发生自燃的时间是下午，物业工作人员处理及时，才没对整个车库造成更大的损失。
马先生随后就找到了奔驰4s店，但是对方一直推脱此事，无奈之下，马先生自行垫付了另外三辆车的维修费用。事情发生后，马先生也多次与4s店进行协商，但截止到目前4s店给的处理意见，马先生仍然不能接受。
经过警方的确定，起火的原因是因为车线路故障引起的，但是马先生去4S店内要求赔偿，由于赔偿数额分歧较大双方争执不下。 今年五月份，章丘区公安消防大队也出具了一份火灾事故认定书，起火原因认定如下：起火点位于马先生奔驰车汽车发动机舱内，起火原因为汽车发动机舱内线路故障引发火灾。随后，记者和马先生一起来到了位于凤凰路的奔驰4s店。十分钟过去了，4S店的尚经理却未露面，一会儿，另外一名工作人员又说尚经理不在。
4S店工作人员表示，车辆发生自燃后他们也积极处理协商此事，但给出的方案马先生一直不能接受。
紧接着，4s店的一名市场部负责人做出了解释，随后采访了4s店的尚经理。
来源：零距离帮你办 |
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发表于 2018-9-14 08:57:26
