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用户信息采集工作已开展近一个月了，一些无物业小区、散户，信息采集存在各种困难。为进一步推动工作进度，公司工作人员不畏炎热天气，深入福康小区现场采集。一方面极大的提高了工作人员工作效率和质量；另一方面解决了用户登记不方便，特别是年纪大的用户不用再来回跑了，家门口就能登记。此举，赢得了小区用户的大力支持和好评。 由于福康小区是拆迁户回迁小区，用户七百余户，没有专门的物业管理，用登记供热信息不方便。对此，工作人员多次到小区张贴用户信息采集温馨提示，同时与用户交流搞好宣传。 
一大早，来登记的用户已排起了长龙，工作人员耐心仔细地做好登记工作。 
人群中的一位大爷笑嘻嘻的说道：“供热公司的服务真是太到位了，直接进了老百姓家门口办公，真是为人民服务啊！” 
还未到上班的时间，工作人员提前赶到现场，来登记的人就不少了，工作人员马不停蹄的开展工作。 
工作人员热情的为用户讲解相关供热政策，消除用户心中的疑惑。 
时间已经到了六点，仍然有一些用户过来登记，工作人员加班加点做好登记。 
规范登记，一点也不能马虎，确保每位用户的信息准确无误。 
烈日炎炎，一些热心的用户为工作人员送上水和纸巾，他们也来不及喝一口水，擦擦身上的汗水。 
阿姨身边的小伙子，向工作人员挥挥手，好像在说：“叔叔天热喝口水吧”。 
在大家的积极配合下和工作人员的辛勤忙碌下 ，最终完成福康小区信息采集工作。虽然有些辛苦，但我们的本职工作就是为用户提供服务的，能为用户解决问题又能完成好本职，我们无怨无悔，这就是我们章丘热力人。 来源：区公用事业局 |
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发表于 2018-7-21 11:00:03
