诺德名城自来水事件最新进展！

心有倩倩结 · 发表于 2018-7-18 13:50:26

相信大家已经听闻诺德名城的自来水事件了，作为大章丘微信公众平台，我们也在一直关注此事，以最公正客观的证明说明一切。小编作为一名普通百姓，非常理解诺德业主的心情。

我们来回顾一下此事件：

1、7月9日，诺德名城被爆饮用水与景观水道串联

2、后续业主开始维权寻求解决方案

3、诺德方面回应，同期向业主发放免费的饮用水。

那现在，最新消息来了！今天看到诺德官方公众号发了一篇明白书

正文如下

尊敬的诺德名城业主朋友们：

建设美好家园，你我携手同行。感谢您一直以来对我们的支持与信任，并对我们的工作给予监督。对于诺德名城二组团自来水问题的出现我们深表歉意。

7月9日，诺德名城一期二组团业主投诉自来水出现浑浊、异味的问题。我公司对此高度重视，立即成立应急小组对此事进行全面调查，并积极配合政府调查组调查。同时，展开自查，将调查整改的过程及结果透明化、公开化。

现问题已查实，公布如下：诺德名城园林单位一直使用垛庄水库水源作为景观用水（独立用水管道系统）。2018年3月，因垛庄水库水源不足，暂停使用。随着夏季来临，园林浇灌频次增加，2018年6月，我方消防安全检查时发现，这期间园林单位私自使用消防用水进行园林浇灌，并立即责令其停止使用。随后6月底，园林单位在我方不知情的情况下，擅自将景观用水管道私接到小区内部供水管道上，使用自来水作为景观用水。2018年7月，垛庄水库恢复使用，建设方于7月5日缴纳了垛庄水库水费，园林单位未及时断开景观用水管道和市政供水管道的私自连接点。2018年7月8日，垛庄水库景观用水恢复使用时，由于景观用水管道水压大于市政供水管道，加之连接点阀门损坏，造成垛庄水库景观用水混入了诺德名城二组团居民自来水。

2018年7月9日、10日，在政府调查组和部分业主的监督下，我方对园林单位三处私接点进行截断（13号楼北面一处、14号楼北面、南面各一处），同时政府调查组进行水质取样。随后，我们对供水管道进行多次冲洗，政府调查组再次水质取样。2018年7月13日，政府调查组、业主代表和我方代表的共同监督下，专业检测机构进行了水质检测取样。

本着负责任、不回避的态度，我方采取措施如下：

第一，对供水管道进行冲洗。

第二，在政府调查组、专业检测机构确定水质检测合格之前，我们为业主免费提供矿泉水，保障居民饮用水供应。

第三，我公司将加强自身管理，并加强对施工单位、园林单位的监管工作，对诺德名城所有用水管道进行全面检查。

第四，我公司今后将定期进行水质检测。

2018年7月13日，我司委托山东绿洁环境检测有限公司对二组团区域内的自来水进行水质检测取样（提取了22个点的水样）。该公司具有国家相关资质，取样过程由政府调查组和业主代表全程参与，拍照取证。

权威检测结果显示，二组团区域内自来水符合国家相关饮用水标准，大家可放心使用。

日前，政府相关单位在查实原因后确定园林单位为相关责任单位，并已对其作出顶格处罚。同时，作为责任央企，我公司将严肃追究责任单位和责任人。此外，我司将积极与业主代表进行协商，拿出让业主满意的解决方案，以体现我们敢于直面问题的态度。

在工作中，我们将进一步优化日常管理，彻底排查安全隐患，并对社区自来水进行定期检验，坚决杜绝此类事情再次发生。在此，也诚恳广大业主继续支持并监督我们的工作，共同把我们的家园建设得更美好。

祝：生活幸福家庭美满

山东中铁诺德物业管理有限公司

2018年7月17日