玉辞旧岁,金龙迎新春 甲辰年正月初一,明水古城祝愿大家 新春快乐,吉祥如意 大年初一的明水古城,一派喜气洋洋的景象。街道两旁的商铺张灯结彩,小吃店铺里飘来阵阵美食的香气;还有杂耍、舞蹈、舞狮舞龙等民俗表演,全天60余场精彩节目轮番上演,热闹非凡,年味十足。 一元复始,万象更新。2023年对每个明旅人来说都是不平凡的一年,我们迎战着初面世的巨大考验,也历经了十一黄金周的人潮高峰,但无论在何时都能将压力变为动力,将挑战看做机遇,保持着昂扬的斗志。在2024年春节黄金周首日,便迎来了火爆的场面,入园人数超2.5万人。 为喜迎新春佳节,创造安全舒适、有年味的游玩环境,明水古城景区从春节氛围到物资保障、从一线服务到后方支援,都进行了一系列的节前工作。各部间门鼎力合作、团结一心,为迎战春节高峰客流做足了准备。 为更好地彰显“将最大的善意释放给每一位游客”的理念,酒店管理部以严格的培训和流程管理,保证服务的准确和高效;合理安排人员和资源,最大限度地缩短游客的等待时间;餐饮、小吃、住宿等各个板块,不遗漏任何一处细节,以确保每位游客都能享受到周到细致的关怀和服务。
游览车和游船组全体员工以高标准、高效率、高安全性、高热情度的姿态,为宾客提供安全舒适的体验;检票组全体员工以热情、标准化的服务,为每一位宾客提供温馨的亲情体验;景区管理部全体员工坚定地致力于提供一流的服务,让游客度过一个平安愉快的春节。
预订部应接不暇,共计接听800余通电话;设计师们在电脑前不分昼夜,制作出一张又一张精美的海报物料;新媒体运营噼里啪啦地敲击着键盘,不断更新着最新的讯息;活动策划从筹备到执行,见证了整个活动的从无到有的过程;CCO导游们则不知疲倦地进行着一场又一场精彩的解说;联合营销中心的小伙伴更是从讲解到现场执行,整个景区都遍布其身影...... 为了确保春节黄金周期间各系统软件的正常运行,信息化部全力检查,提前升级了景区专线网络带宽,加强游客的网络体验。且高度关注网络安全,以保障系统的安全稳定。 景区内,师傅们挂起了灯笼和大福字,为节日增添了绚丽的色彩。在追求美观的同时更注重安全性,师傅们对景区各地的配电室、机房、换热站以及酒店客房进行了巡检和保养,确保春节活动的安全有序进行。 店铺与演绎作为景区业态呈现的重中之重,给到游客可玩、可赏、可卖的任何可能。精心打造的非遗集市,呈现出别样的烟火气息;有趣的拳王挑战赛,增强了游客的参与感;各种新晋店铺和DIY手作体验,丰富了顾客的游玩体验。还有一场场精彩的演绎,收获了游客们的一致好评。 财务部的同事不仅熟练地处理后端各项工作,前端操作也得心应手。财务部小姐姐们说:“我是古城一块砖,哪里需要哪里搬!春节黄金周,已经准备好啦!” 新春佳节,当大家举家团圆的时候,古城的每一位员工都坚守在自己的岗位上,为游客的放心出行贡献着自己的力量。各项工作高效运转,每个环节都有条不紊的进行着。岗位上的辛勤付出,正是古城最闪耀的色彩。 陈向宏总裁讲道:“服务可以不专业,但要有真情,设身处地的为游客考虑。”明旅人也将始终秉承着“将最大的善意释放给每一位游客”的理念,将爱传播给每一名游客。 回首向来风雨路,初心如磐谱华章。在新的一年里,祝愿古城的每一位员工幸福如影随形,如意如风随心,笑容常伴左右。让我们携手迎接新的挑战,共同书写属于我们的精彩篇章!
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