提起东方冷库,章丘人几乎都知道;而提起东方冷库的总经理任忠华,恐怕许多人会不知道。任忠华作为章丘成功的创业人士,白手起家,从无到有,越做越强;从最初几十平米的小店,到现在遍布章丘城区和城区周边镇街20家连锁超市;从过去单一的经营冷冻、冷藏产品,到如今涵盖百货、服装、食品、生鲜、果蔬等两万余种全类别民生商品的现代化零售企业;自1997年注册经营,经过20年的发展,东方冷库从个体经营成长为公司化经营,成为章丘本土最大的超市业态传统零售企业。 尽企业家之责:推动章丘经济社会发展
如今,东方冷库经营范围涵盖百货、服装、洗涤、家化、家纺、食品、酒水、水产、生鲜等全类别民生商品,有大型购物商场、标准超市、社区超市、专卖店等多种零售模式,以满足市民的消费需求。多年来,东方冷库一直以“道德经商、诚实守信、货真价实”为经营理念,东方冷库有直营门店20家,员工3000余人,成为章丘家喻户晓的知名企业品牌。当记者问起东方冷库成功有什么诀窍时,任忠华非常谦虚地说:“我从来没有觉得我有多么成功。20年来,我觉得一直走在创业的路上,总感觉战战兢兢、如履薄冰,随时都有一种危机意识和奉献意识,如何把企业做大做强,如何为社会做贡献,如何为员工谋福利,一直是我在追求和努力的方向。要让员工有归属感,把员工当家人,员工才能把企业当成家才能维护企业,企业才能良性发展。” 东方冷库也连续四届获得“山东省消费者满意单位”,并且是我区零售业唯一获此殊荣者。任忠华认为,世界上任何一件值得做的事都不是一个人能完成的,一个服务型的企业,如果不能服务好自己的员工,又怎能让员工服务好顾客。只要坚定信念并不断持续,日复一日年复一年,最终就会实现企业的品牌战略,并在不断提升企业价值品牌的过程中,使社会、企业,还有消费者都从中受益,从而推动经济社会的发展与进步,实现企业家的真正价值。 履政协委员之职:为员工为顾客为社会服务
任忠华如今已是连任三届的老政协委员了。谈到此,他深有感触地说:“我作为一名政协委员,认为首先要做好本职工作,让企业发展,为社会做贡献。还要随时注意自己的社会形象,严格要求自己,要注意衣食住行和言谈举止,如果每个委员从点滴做起,每个人是一个点,所有委员就会形成一个面,能够整体提高委员的社会形象。”作为本土企业的领军人物,他一直热衷于社会公益事业,将“发展商业、回报社会”作为企业宗旨。去年创城期间,东方冷库携手农夫山泉,为环卫工人送上3000瓶矿泉水。前段时间,他在得知相公庄街道患白血病少年张宗鑫家境困难后,派人将爱心款送到患者家里。每年,东方冷库对外各项捐赠款达几十万元。 “群众关心的问题才是重点问题,政协委员要挖掘社情民意,为政府建言献策,去努力解决民生问题。”任忠华说,“我常想如何把我的职业角色和我的社会工作角色有效地结合起来,为企业创造效益、给员工增加福利、为社会做出贡献,把个人的潜力发挥到最大。而做好企业就要为员工、为顾客、为社会服务。目前,东方冷库第20家超市诺贝尔城店马上就要开业。此后我们要走社区店和便利店的路子,还要把理发店等服务行业引入超市,解决市民的时间成本,结合顾客需求,为政府引导的‘15分钟生活圈’助力,以便更好地为顾客为社会服务。” 来源:掌上章丘
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