11月29日,供热公司接到群众举报,明珠小区北区一用户疑似在家中私自安装了管道泵。公司立即安排客服稽查人员和供热二公司工作人员前往查看,确认该用户家中存在私接管道泵的现象,严重影响了小区内供热二网的流量平衡,直接影响到其他居民取暖,在对该用户讲解相关供热常识及窃热违法后,现场责令其拆除了管道泵。 用户在顶部管道私自安装的管道泵供热稽查人员指出私安管道泵属违法行为工作人员依法拆除管道泵 因暖气不热,有的用户就在家中私自安装了暖气管道泵。对此,供热公司工作人员明确表示,居民家中私自安装管道泵属于违规行为。“每个小区、每家每户的用热量和相关参数我们都根据楼层高度、建筑面积精确设计过。居民一旦私自加装管道泵,其单元楼的流量平衡就容易被打破,不但会导致小区内供暖二网的流量不平衡,热水不均,而且部分用户家中会出现温度过低等现象。”此外,《山东省供热条例》第三十二条中有明确规定,用户应当妥善使用和维护自有供热设施,不得有下列妨碍供热设施正常运行的行为:擅自在室内供热设施上安装放水阀、排气阀或者换热装置;擅自改动供热管道、安装管道泵、增设散热器或者改变用热性质和方式等行为。下步,公司将与集团加大力度,开展联合稽查工作,希望居民自觉遵守相关规定,尽快拆除家中的管道泵。 《山东省供热条例》的明文规定济南热力集团与济南刑警成立警企联合办公室,共同打击盗用热违法行为,维护供用热正常秩序来源:区公用事业局
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