以痛为镜，照见温度：手术室护士的“患”位共情之旅

通知来了

今年，响应护理部“加强人文关怀，改善护理服务”的号召，手术室全体护理人员积极行动，在前期互换体验的基础上，更深一步踏入了患者的内心世界——开展了沉浸式的“患”位体验活动。我们不再仅仅是操作的执行者，而是主动躺上手术床，以血肉之躯去真切感受那些习以为常的操作：头颈过伸位的压迫、面罩吸氧的窒息感、消毒铺单的冰冷与沉重……这是一次灵魂的换位，让习惯了步履匆匆的我们，得以用患者的眼睛，重新审视护理中那些细微却至关重要的角落。

头颈过伸位

当身体被置于标准的头颈过伸位，两位体验护士的感受瞬间撕开了我们认知的盲区。偏瘦的同事首先感受到的是腰部令人心慌的悬空感，仿佛被无形的力量拉扯；而微胖的同事虽腰部无恙，却与前者一样，被双上肢无所依托的虚空感所包围——那是一种被世界遗弃的孤独。仅仅是几块柔软的棉垫，轻轻托于腰下和臂弯，那令人不安的悬空与孤寂便奇迹般消散。时间在此刻被无限拉长，体验进行到第十分钟，身体如同被巨石镇压，颈部的皮肤绷紧如鼓面，每一次呼吸都带着沉重的负担。时间来到了第二十分钟，身心仿佛抵达崩溃的临界点，腰背与冰冷床板的接触点早已僵硬麻木，外展的手臂也逐渐变得麻木——原来，清醒地感受身体一寸寸失去“主权”，是如此令人绝望的煎熬。 熬到第三十分钟，每一秒都像一个世纪般漫长。平日里短暂的晨会时间，此刻竟是遥不可及的彼岸。泪水突然有了答案—— 当体验结束，僵硬的肌肉让一个简单的坐起动作都变得异常艰难时，我们才真正懂得，术前那些无声滑落的泪水，哪里是理性的溃败？那分明是身体在未知恐惧下最本能的悲鸣。我们口中鼓励患者“坚持一下”的轻描淡写，需要对抗的，竟是如此汹涌而真实的生理性痛苦洪流。

面罩吸氧 

透明面罩扣合脸颊的瞬间，压迫感如潮水般涌来，视野骤然被切割，熟悉的手术室瞬间变得陌生而令人窒息。本能驱使我们屏息，仿佛吸入的不是氧气，而是禁锢的象征。一股强烈的冲动想要抬手掀开这层隔膜——原来，我们眼中保障安全的常规操作，于患者而言，竟是一场与本能恐惧的贴身肉搏，每一秒都浸透着无助的漫长。

消毒铺单

“消毒液太凉了，像冰水浇在皮肤上，激起一阵寒颤……无影灯的光，平时觉得明亮，此刻却刺得人睁不开眼，仿佛要将人洞穿。”体验护士的声音带着微颤，“躺在那里，一切都脱离了掌控。等待铺巾时，寒意从心底蔓延，巨大的剖单沉沉压下，脚尖传来清晰的压迫感……那一刻，世界只剩下冰冷的器械声和自己擂鼓般的心跳，渺小感与脆弱感从未如此清晰。” 这份切肤的寒冷与沉重，化作日后工作中最温柔的警醒：消毒液需适量，纱布棉球不可过饱，防止灼伤；隐私的遮蔽需更周全，保暖的细节需再用心——因为每一次冰冷的触感，每一寸裸露的肌肤，都可能加剧患者心底那片名为‘无助’的荒原。而温暖的话语与坚定的陪伴，则是照亮这片荒原的唯一灯火。

当三项刻骨铭心的体验落幕，护士长凝望着大家尚带余悸却充满深思的面庞，动情地总结道：“今天我们所经历的，正是患者最真实的困境所在，也是我们护理工作的关键触点。唯有以己之身，感同身受，才能真正‘看见’患者的痛苦与需求，让我们的服务有的放矢，为安全筑起最坚实的堤坝。这场‘患’位体验，不仅是一次活动，更是一次心灵的洗礼。伙伴们分享的每一份战栗与顿悟，都是推动我们打破惯性、重塑服务的宝贵力量。让这份共情的种子，在我们心底深深扎根（内化于心），让每一个源于理解的细微动作，都成为患者暗夜中的暖流（外化于行）。”

这场别开生面的“患”位体验，不仅消弭了护患之间无形的隔阂，更如一把钥匙，打开了通往卓越护理服务的大门。未来，手术室团队将持续以患者体验为明灯，将这份淬炼出的深刻共情力，源源不断地转化为更有温度、更具力量的服务力。让南丁格尔的仁心，在每一次精准的操作里，在每一句温暖的话语中，在每一寸被细心呵护的肌肤上，无声流淌，温暖绽放。因为我们深知，无影灯下照亮的，不仅是手术的路径，更应是人文关怀的光辉。

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