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一个平凡的上午，绣源南城邻里中心陈经理接到一通特殊的电话。 电话来自于大义田村村支书，他向陈经理反映业主刘先生家下水道堵塞问题严重，维修多次不能根治，已经困扰一年之久。 经理在通话过程中了解到，刘先生家属于五保户，生活比较困苦，所以当机立断:“别担心，这个问题我们物业帮您解决！” 挂断电话之后，陈经理第一时间安排工程人员前往刘先生家查看情况。仔细检查之后找出了刘先生家管道堵塞问题的大致原因。经过几位工程师傅研讨，与业主沟通之后迅速定下了解决方案。
8月13日一早，陈经理和工程师傅们就拿起工具到业主家楼下挖坑开槽，检查管道问题，经查看发现是管道接口脱落造成的堵塞，经过一上午的维修，刘先生家的下水道堵塞问题得到了圆满解决。
“真是太感谢你们了！咱们物业真的是真心实意为业主！”刘先生激动的握住陈经理的手感谢道。 “别客气，为业主排忧解难是我们应该做的，您之后有什么问题随时找我们，我们能帮的一定帮！”问题得到了解决，陈经理和业主都露出了开心的笑容。 8月16日上午，刘先生的家人为绣源南城邻里中心送来了锦旗，“真情实意为业主，排忧解难金坤人”，这是对我们最大的认可！
被选择是一种信任，被认可是一种幸福，为业主排忧解难是我们的责任和义务，我们会继续像锦旗上说的那样，一直真情实意为业主服务，做有担当、有温度的金坤人！
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发表于 2023-8-17 10:06:41
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