章丘一大叔全额买保险，对方却拒绝理赔！这是被坑了？

小悦悦。

济南市章丘区的刘大叔将近60了，前两年他给自个买了份保险。可就在今年，大叔做了心脏支架手术，出院之后他就拿着合同去理赔，可谁成想人家压根不赔！





两年前大叔以一年四千多的价格购买了两个险种：主险是国寿祥瑞终身寿险，附加险是国寿附加祥瑞提前给付重大疾病保险。有大病报销，没病给长着利息。





济南市章丘区居民刘大叔：我去报销的时候他就不给我报了，说是我隐瞒病史。18年前，刘大叔确实得过脑梗，但当初签合同时，业务员并未询问大叔的病史，而且关键问题是，刘大叔投保时体检的结果是身体合格。



刘大叔：咱也不知道是啥东西把手放到上面，能检查心脏、检查胃、大脑啥的，都能检查出来，他说体检合格。





刘大叔也和保险公司进行了交涉，对方退还了附加险2600元的保费，但其他主险的费用拒绝退还。





带着疑问，特派员和刘大叔一块来到了中国人寿保险章丘支公司。在等待了一个多小时后，一位客服部的陈经理说，销售员没有在公司，关于“刘大叔投保前，销售员到底有没有询问病史”的问题，公司需要进一步核实。




另外，陈经理指出，当时大叔投保前的病史情况在合同中都有体现，而且还有大叔的亲笔签名为证。





对于签字，刘大叔说，根本不是那么回事：他叫我签字，在手机上说你签上字吧，就签上我的名了，签上我的名之后，又把我的名字复印到合同上了，上面是什么也没让我看。




抛去签名这个事，刘大叔自称“投保前通过了体检”，那当初为什么没有检查出来大叔有过脑梗的病史呢？双方一对峙，没成想陈经理却说了：大叔压根就没体检过！对此，双方各执一词，保险公司承诺一周内核查清楚，给出处理结果。





而就在我们采访结束后不久，特派员接到了刘大叔儿子的电话：“业务员和他的经理跟我们协商以后，就说把剩下的部分全额退给我们，他的意思就是他们也提供不出证据来，他们有瑕疵，然后就把钱给退了。”


买了保险不报销，这是啥操作？还各种理由...章友们买保险的时候一定要擦亮眼睛，走好流程，这个可不能马虎

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照葫芦画瓢科技

保险就两个赔，这也不赔那也不赔
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大夫郭

必须起诉他！
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心飞杨

对保险公司来说这是最有利的处理方式，有病了就退保
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琪瑞福

保险就是人死了才赔你点钱！
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我干了，你随意

不要脸的都怕跑保险的
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秋月春风

信就是坑，不信就不会坑
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爱乔

正常情况会赔付，人寿就呵呵了，这个存在销售误导，保险公司责任更大，打保监投诉。
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历代古国

保险，保险!骗钱玩完!
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小米963

保险是公司，以赚钱为目的
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